六家银行发布代理式商务原则，聚焦支付安全与互操作性
ING、NatWest 等六家银行提出透明度、安全、隐私与数据、选择权和互操作性五个方向，并计划进一步讨论实施方式。文件为行业协作提供基础，尚属于原则层面的倡议。
据 The Paypers 2026 年 9 月 22 日报道，ING Group、NatWest Group、ASB Bank、Bank of America、Capital One 和澳大利亚联邦银行共同提出代理式商务原则。六家机构希望在 AI 代理更多参与选购和付款之前，为支付行业提供共同的讨论基础。
五个方向，围绕交易中的选择与控制
文件提出透明度、安全、隐私与数据、选择权、互操作性五个方向。参与银行强调，客户与商户应继续保有选择付款或收款方式的权利，并维持对交易的控制与灵活性。
这些原则尚属于进一步讨论的基础，并非已经完成的统一标准。它们要协调的是不同参与方对代理商务的理解：消费者如何作出选择、商户如何参与，以及银行如何支持交易。共同发表原则，意味着六家机构尝试先形成一组可以继续协商的问题，而不是各自定义一套独立做法。
身份验证与责任分配进入支付讨论
参与银行的代表提到，代理商务可能改变客户购物和付款的方式，同时需要解决信任、身份验证、防范欺诈和责任管理等问题。部分代表还把这项倡议与各自市场正在推进的支付现代化联系起来，涉及新西兰和英国等市场。
AI 代理加入交易后，执行选购任务的一方与最终付款人可能不再相同。这使支付机构需要理解代理代表谁行动，以及客户的意图如何延续到最终交易。身份验证帮助确认参与者，责任管理则关系到交易出现问题后的处理，两者需要在同一讨论中衔接。
互操作性关注的是不同市场和服务商之间如何协作。若银行、商户和代理平台分别建立各自的规则，同一代理跨平台购买时可能面对不同的授权和确认方式。六家银行联合发布原则，正是希望在应用更广泛之前减少这类碎片化。
下一步将讨论原则如何实施
参与机构已邀请支付生态中的其他银行和机构提供意见，并共同研究实践方案。按照报道转述的说明，下一步计划发布一份更详细的文件，讨论这些原则如何落地，同时继续听取消费者、行业参与者及其他相关方的反馈。
对关注 AI 付款的运营团队，这份文件提供的是观察行业协作的窗口：身份、授权、交易安全和跨平台连接开始被放到共同框架下讨论。后续更有判断价值的信息，是各参与方如何把这些方向转化为具体的交易流程，以及客户和商户将在其中保留哪些选择。
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